Política de Privacidade

A Via Sol Tour ("nós") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para responder ao seu interesse em nossas viagens e prestar atendimento, entre eles:

• Nome completo
• Telefone / WhatsApp
• E-mail (quando informado)
• Data de saída de interesse e preferências de viagem
• Dados de navegação (cookies, endereço IP, páginas visitadas) via Google Analytics e Google Ads

2. Como usamos seus dados

• Entrar em contato sobre a viagem solicitada
• Enviar informações, propostas e materiais sobre nossos roteiros
• Melhorar nosso site e a experiência do usuário
• Mensurar campanhas de marketing (Google Ads / GA4)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Provedores que nos auxiliam (hospedagem, e-mail, CRM, Google Analytics, Google Ads, Meta), sempre sob obrigações de confidencialidade.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Cookies

Utilizamos cookies próprios e de terceiros (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Pixel) para entender o uso do site e otimizar campanhas. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

5. Armazenamento e segurança

Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso, correção ou atualização dos seus dados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação
• Portabilidade dos dados
• Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail viasol@viasoltour.com.br.

7. Contato do controlador

Via Sol Tour
Av. Tancredo Neves, 274 — sala 211, Caminho das Árvores
Centro Empresarial Iguatemi · Salvador/BA
E-mail: viasol@viasoltour.com.br
WhatsApp: (71) 99162-6138

8. Atualizações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última revisão indicada no topo.